1. MY MEZE

Termeni si Conditii pentru Garantie Extinsa (Platforma MY MEZE)

Urmatorii termeni se aplica exclusiv platformei MY MEZE si reglementeaza eligibilitatea pentru acoperirea garantiei extinse a produselor MEZE AUDIO.

Clienti existenti (produse aflate in perioada de garantie activa)

Clientii care au achizitionat anterior un produs MEZE AUDIO aflat in prezent in perioada de garantie activa sunt eligibili sa se inregistreze pentru Garantie Extinsa pe platforma MY MEZE, cu conditia ca produsul lor sa apara in lista modelelor eligibile de mai jos.

Clienti noi

Clientii care achizitioneaza un produs MEZE AUDIO dupa data publicarii acestei politici (28 mai 2026) au la dispozitie 60 de zile de la data achizitiei pentru a se inregistra pentru Garantie Extinsa prin platforma MY MEZE.

Produse eligibile

Urmatoarele modele sunt eligibile pentru inregistrarea Garantiei Extinse:

ELITE · EMPYREAN II · LIRIC · POET · STRADA · 109 PRO · 105 SILVA · 105 AER · 99 CLASSICS (Gen. 2 / v2) · ASTRU · ALBA

*99 NEO, 99 CLASSICS Walnut Gold si 99 CLASSICS Walnut Silver nu sunt eligibile pentru inregistrarea Garantiei Extinse pe platforma MY MEZE.

TERMENI SI CONDITII DE UTILIZARE MEZE AUDIO   

2. DESCRIEREA SERVICIULUI. DEFINITII

Site-ul www.mezeaudio.com / www.mezeaudio.eu denumit in continuare MEZE AUDIO sau Site-ul este aflat in folosinta MEZE AUDIO SRL, cu sediul social in jud. Maramures, Baia Mare, Strada Morii 1-3, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului sub nr. J24 /785 /2013, cod fiscal RO 32229151, societatea avand drept exclusiv de proprietate intelectuala asupra continutului Site-ului, fiind denumita in continuare detinatorul Site-ului/Vanzator.

Prin intermediul site-ului, detinatorul acestuia, in calitate de vanzator, asigura vanzarea de bunuri si/sau servicii clientilor ce il acceseaza in calitate de cumparatori. 

Urmatorii termeni vor fi definiti dupa cum urmeaza:

Utilizator – orice persoana fizica ce acceseaza Site-ul in vederea consultarii ofertei comerciale a detinatorului de Site, indiferent daca  plaseaza sau nu o Comanda pentru cumpararea de produse/servicii; 

Utilizator inregistrat - persoana fizica / juridica care are sau obtine acces pe site prin mijloace de comunicare electronice puse la dispozitie de catre MEZE AUDIO sau in baza unui acord de utilizare existent intre MEZE AUDIO si acesta si care necesita crearea si utilizarea unui Cont.

Client – orice persoana care acceseaza Site-ul si plaseaza o Comanda in vederea cumpararii de produse/servicii in nume propriu sau ca reprezentant al unei persoane juridice;

Cumparator – Clientul (persoana fizica sau juridica) care a incheiat un Contract cu detinatorul Site-ului conform definitiei data contractului in cele ce urmeaza; 

Cont – sectiunea din Site formata dintr-o adresa de e-mail si o parola care permite Cumparatorului transmiterea Comenzii;

Comanda – solicitarea transmisa in format electronic prin care cumparatorul isi manifesta intentia a achizitiona bunuri sau servicii prezentate in oferta MEZE AUDIO;

Confirmarea Comenzii – reprezinta un e-mail automat primit de catre clientul care a plasat o comanda pe site, si care contine detaliile comenzii plasate cu privire la caracteristicile produsului(elor) comandat(e) si a pretului achitat de catre Client in functie de modalitatea de plata aleasa de acesta. Confirmarea acceptarii Comenzii reprezinta din punct de vedere legal, momentul incheierii Contractului intre MEZE AUDIO si Client;

Contract – Comanda confirmata electronic (prin transmiterea unui email/mesaj electronic de confirmare din partea vanzatorului catre Cumparator) sau telefonic (in cazul exceptionale, prin apel telefonic de confirmare din partea vanzatorului catre Cumparator).

Continut - toate informatiile publicate pe Site care pot fi vizualizate / accesate prin utilizarea unui echipament  electronic.

Newsletter – mijloc de informare periodic, exclusiv electronic, respectiv posta electronica (e-mail), cu privire la produsele, serviciile si/sau promotiile desfasurate de catre MEZE AUDIO intr-o anumita perioada;

Tranzactie – incasare sau rambursare a unei sume rezultata din vanzarea unui produs/prestarea unui serviciu de catre MEZE AUDIO Clientului, inclusiv prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de catre MEZE AUDIO, indiferent de modalitatea de livrare aleasa.

Detinatorul site-ului isi rezerva dreptul de a restrictiona sau exclude accesul unor utilizatori pe site si/ sau la unele din modalitatile de plata acceptate, precum si de a sterge sau restrictiona Contul unui utilizator, in limitele legii, in cazul in care considera ca in baza conduitei sau a activitatii pe Site, accesul si existenta Contului Utilizatorului inregistrat sau Clientului ar putea prejudicia sau prejudiciaza in vreun fel MEZE AUDIO sau pe Clientii sai. Orice actiune de restrictionare sau excludere a unui Utilizator inregistrat sau Client se va efectua cu respectarea prevederilor acestor termeni.

In situatia in care detinatorul site-ului constata neregularitati si / sau incalcari de orice fel ale acestor prevederi, care conduc la prejudicierea sau perturbarea in orice fel a activitatii sale, MEZE AUDIO isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul Utilizatorului inregistrat pe site, cu notificarea prealabila a acestuia.

2. INREGISTRAREA UTILIZATORULUI

Pentru a plasa o Comanda de produse/servicii oferite de MEZE, Utilizatorul poate opta sa se inregistreze pe Site ca potential Client. In acest sens va obligati si garantati ca furnizati date reale, exacte si complete, astfel cum se solicita prin formularul de inregistrare.

Detinatorul Site-ului isi rezerva dreptul (nu si obligatia) de a verifica autenticitatea datelor de inregistrare ale Utilizatorilor referitoare la existenta acestora. 

Prin acceptarea termenilor si conditiilor, Utilizatorul isi exprima acordul pentru eventualele verificari ce vor fi efectuate de administratorii Site-ului ca masura de siguranta pentru realitatea si exactitatea datelor furnizate.

In cazul in care se constata ca informatiile puse la dispozitie de Utilizator sunt inexacte sau neconforme celor furnizate de organele in drept, detinatorul Site-ului isi rezerva dreptul de a suspenda sau a sista accesul Utilizatorului in cauza la serviciile Site-ului si de a refuza incercarile curente sau viitoare de a comanda produse/servicii oferite pe Site. 

Prin accesarea Site-ului si a serviciilor puse la dispozitie, utilizatorul garanteaza ca ofera detinatorului Site-ului date corecte fiind unicul responsabil pentru informatiile furnizate.

3. INREGISTRAREA, CONFIRMAREA SI PROCESAREA COMENZII

Produsele aflate in oferta magazinului online MEZE AUDIO se pot vinde numai in baza unei Comenzi. Comanda se va procesa conform prevederilor de mai jos. ATENTIE!!! O Comanda neconfirmata nu presupune o rezervare a produselor.

Comenzile sunt procesate si onorate in ordinea cronologica in care au fost inregistrate. O comanda nu poate fi onorata in cazul in care pentru acelasi produs a fost inregistrata o alta comanda inaintea ei din punct de vedere cronologic si ulterior confirmata, astfel stocul epuizandu-se.

Prin lansarea unei comenzi prin intermediul magazinului online, cumparatorul este de acord cu forma de comunicare prin care vanzatorul isi desfasoara operatiunile (electronic).

O Comanda plasata pe Site cuprinde:

- bunurile/servicii regasite in oferta magazinului online mai sus mentionat;

- mentiuni clare cu privire la datele de facturare, livrare precum si alte mentiuni speciale;

- specificatiile Cumparatorului.

Lansarea unei Comenzi nu presupune si confirmarea Comenzii si a Contractului. 

Etapele in vederea finalizarii unei Comenzi si a incheierii Contractului sunt urmatoarele:

a. inregistrarea comenzii prin generarea unui cod unic pentru fiecare comanda inregistrata;

b. preluarea comenzii de catre un agent de vanzari, in limita programului de lucru al vanzatorului; 

c. confirmarea comenzii se realizeaza numai dupa verificarea Comenzii si a stocului produselor solicitate prin comanda. Aceasta confirmare se face exclusiv de catre un agent de vanzari, telefonic sau electronic (e-mail);

d. livrarea comenzii se realizeaza numai dupa confirmarea comenzii si dupa stabilirea detaliilor de livrare de catre agentul de vanzari/livrari si de catre cumparator. 

Vanzatorul poate anula Comanda efectuata de catre Cumparator, in urma unei notificari prealabile adresate Cumparatorului, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese in urmatoarele cazuri:

a. neacceptarea de catre banca emitenta a cardului Cumparatorului, a tranzactiei, in cazul platii online;

b. invalidarea tranzactiei de catre procesatorul de carduri in cazul platilor online;

c. datele furnizate de catre Client/Cumparator in cadrul formularului de pe Site sunt incomplete si/sau incorecte;

d. activitatea Clientului pe Site poate si / sau produce daune de orice natura, sau prejudiciaza in orice fel MEZE AUDIO si / sau partenerii acestuia;

e. realizarea a mai mult de doua incercari de livrare consecutive, esuate.

Numai clientul persoana fizica poate renunta la o comanda efectuata, si se poate retrage din contract in termen de 14 zile de la data primirii produselor comandate  conform art. 9 din OUG nr. 34 din 2014 privind drepturile consumatorilor din cadrul Contractelor incheiate cu profesionistii, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative.

Atentie! In cazul produselor comandate si personalizate la cererea clientului, clientul nu beneficiaza de drept de retur, respectiv de dreptul de retragere din contract, exceptie reglementata de prevederile art. 16 din OUG nr. 34/2014. Totodata, clientul nu beneficiaza nici de returnarea avansului eventual platit la plasarea unei astfel de comenzi, in cazul in care anuleaza aceasta comanda.

In cazul in care clientul persoana fizica, in cadrul termenului legal, formuleaza cerere de retragere din contract, la o comanda efectuata cu plata prin card bancar si in care banca emitenta a cardului clientului a virat sumele achitate in Contul MEZE AUDIO, suma platita va fi returnata de catre MEZE AUDIO nu mai tarziu de 14 zile calendaristice de la data la care aceasta din urma a luat la cunostinta acest fapt, folosind aceleasi modalitati de plata ca si cele folosite de Client pentru tranzactia initiala, cu exceptia cazului in care clientul a fost de acord cu o alta modalitate de plata, indicata expres in scris de catre acesta (cu exceptia rambursarii in numerar). Ca urmare a unei retrageri din Contractul incheiat la distanta, nu vor cadea in sarcina Clientului plata de comisioane in urma rambursarii, acestea fiind integral suportate de catre vanzator.

In cazul in care un produs comandat de catre client, efectuand in prealabil o plata cu card bancar nu poate fi livrat de catre MEZE AUDIO, acesta din urma va informa clientul asupra acestui fapt si va returna in contul acestuia contravaloarea produselor, in termen de maxim 7 zile de la data la care MEZE AUDIO a luat la cunostinta acest fapt sau de la data la care Clientul si-a exprimat in mod expres intentia de retragere din Contract .

4. PRETUL, FACTURAREA SI PLATA PRODUSELOR

Preturile si stocul produselor sunt actualizate de catre magazinul online pe masura primirii informatiilor de la furnizori. 

In cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse au fost afisate gresit, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse gresit in baza de date, cumparatorul recunoaste vanzatorului dreptul de a anula Comenzile (solicitari de produse ce nu au fost confirmate)  ce contin aceste produse si de a anunta clientii in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta.

Preturile afisate in cadrul Site-ului includ TVA in cazul tarilor UE, si nu includ T.V.A. in cadrul tarilor non-UE conform legislatiei in vigoare, sunt exprimate in moneda EUR (pentru site-ul de EU) si USD (pentru site-ul international). Moneda de referinta pentru calculul, plata si facturarea produselor comandate, va fi in moneda EUR (pentru site-ul de EU) si USD (pentru site-ul international).

Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in fiecare Comanda. Vanzatorul va emite catre cumparator o factura pentru bunurile si/sau serviciile livrate, cumparatorul obligandu-se sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform legislatiei in vigoare.

Vanzatorul va transmite cumparatorului factura aferenta Comenzii in format electronic, la adresa de e-mail mentionata de cumparator in contul sau creat pe Site.

In eventualitatea plasarii unei comenzi folosind un card in alta moneda decat cea de referinta a site-ului, banca emitenta a cardului dumneavoastra poate opera conversia in EUR/USD a sumei achitate pentru produsele achizitionate de pe Site, existand posibilitatea ca banca dumneavoastra sa perceapa un comision de schimb valutar. Astfel, va revine obligatia de a va informa cu privire la existenta unui astfel de comision inainte de a plasa o comanda pe Site. MEZE AUDIO nu este raspunzator pentru lipsa de informare a utilizatorilor sai cu privire la comisioanele percepute de banca. Pentru clarificare, in cazul platilor online, MEZE AUDIO nu este/nu poate fi facut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de catre Client, incluzand dar nelimitandu-se la comisioane de conversie valutara aplicate de catre banca emitenta a cardului acestuia, in cazul in care moneda de emitere a acestuia difera de moneda de referinta. Responsabilitatea pentru aceasta actiune revine exclusiv clientului.

In cazul in care plata se efectueaza prin card bancar, MEZE AUDIO va debita Contul curent al Clientului cu sumele reprezentand contravaloarea produselor comandate, ulterior transmiterii catre acesta din urma a confirmarii comenzii.

 Toate informatiile vizuale folosite pentru descrierea produselor disponibile pe Site (imagini statice / dinamice / prezentari multimedia / etc.) nu reprezinta o obligatie contractuala din partea detinatorului site-ului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.

Platile online sunt procesate direct de catre banca emitenta prin intermediul partenerilor de plati. Sistemul de plata este securizat la cele mai inalte standarde, inclusiv 3D Secure. Datele cardului de plata ale  Cumparatorului nu vor fi accesibile si nici nu vor fi stocate de catre MEZE.

5. LIVRAREA PRODUSELOR

Livrarea catre Client a produselor/serviciilor achizitionate este efectuata prin  intermediul unei companii de curierat pentru indeplinirea serviciilor de transport.

Livrarile se fac in termen de 3-10 zile lucratoare de la confirmarea Comenzii pentru produsele aflate in stocul vanzatorului. Pot aparea intarzieri in livrare cauzate de epuizarea stocului aflat in magazinul online sau la furnizor, probleme tehnice interne sau factori externi. Termenul de livrare poate varia de la 3 zile lucratoare la maxim 30 de zile lucratoare pentru comenzile continand cerinte speciale sau precomenzi. Termenele de livrare sunt valabile din momentul confirmarii Comenzii, exceptand zilele nelucratoare si anumite situatii exceptionale (de exemplu: conditii meteo nefavorabile, perioadele sarbatorilor legale, probleme tehnice neprevazute etc). In masura posibilitatii, va vom notifica in cazul in care intampinam una dintre situatiile mai-sus mentionate imediat ce aceasta ne-a fost comunicata de catre firma de curierat. 

Dupa receptionarea Comenzii se recomanda verificarea produselor pentru a nu prezenta defectiuni fizice cauzate de transport. De asemenea, se recomanda verificarea produsului din punct de vedere al specificatiilor si al accesoriilor cu care este livrat.

Costurile de livrare sunt suportate de catre MEZE AUDIO in cazul in care valoarea comenzii este de cel putin 5000 de lei sau1000 euro sau 1000 USD, in functie de moneda de referinta. Pentru comenzile de valoare inferioara, Clientul va achita contravaloarea transportului afisata pe site la momentul plasarii comenzii.

6. GARANTIA PRODUSELOR

Toate produsele comercializate de catre magazinul online MEZE AUDIO beneficiaza de conditii de garantie conform legislatiei in vigoare si conditiilor comerciale ale producatorilor si distribuitorilor. Toate produsele sunt noi, in ambalaje originale. 

Conditiile de garantie sunt in conformitate cu prevederile OUG140/2021 si O.G 21/1992 cu modificarile ulterioare. Repararea sau inlocuirea produselor va fi facuta in cadrul unei perioade rezonabile de timp, care insa nu poate depasi 15 zile calendaristice. 

Definitia consumatorului este urmatoarea: "orice persoana fizica sau grup de persoane fizice constituite in asociatii, care, in cadrul contractelor care intra sub incidenta prezentei legi, actioneaza in scopuri din afara activitatii sale comerciale, industriale sau de productie, artizanale ori liberale". Persoanele juridice nu intra sub incidenta celor doua legi mentionate anterior. 

Cumparatorul persoana juridica nu beneficiaza de drepturile specifice consumatorilor persoane fizice, astfel cum este definita notiunea de consumator in legislatia in materia protectiei consumatorului.

7. RETURNAREA PRODUSELOR 

Consumatorul persoana fizica are dreptul sa se retraga din Contract, respectiv sa returneze un Bun sau sa renunte la un Serviciu, in termen de 14 zile calendaristice, fara invocarea niciunui motiv si fara a suporta alte costuri decat cele de livrare. Astfel, potrivit OUG nr 34/2014, perioada de returnare a unui Bun sau renuntare la un Serviciu expira in termen de 14 zile din ziua in care Cumparatorul intra in posesia fizica a Bunului comandat.

In cazul in care Clientul decide sa se retraga din Contract, acesta va putea inainta o solicitare in acest sens catre vanzator. Conform art. 11 al OUG 34/2014, inainte de expirarea perioadei de retragere, consumatorul informeaza profesionistul cu privire decizia sa de retragere din Contract. In acest sens, consumatorul va transmite vanzatorului decizia sa de retragere din Contract prin intermediul unui email expediat pe adresa cuprinsa la sectiunea contact.

In cazul in care Cumparatorul solicita retragerea din Contract in cadrul termenului legal de retragere din contract, trebuie sa returneze si eventualele cadouri care au insotit produsul respectiv. In cazul in care Comanda este achitata, Vanzatorul va rambursa suma in maxim 14 (paisprezece) zile de la data informarii Vanzatorului de catre Cumparator asupra deciziei sale de retragere din Contract. Suma va fi returnata prin restituire in contul din care a fost efectuata plata sau in contul bancar indicat de catre client, in cazul in care plata nu a fost efectuata cu card bancar.

Rambursarea sumei care se cuvine clientului se va dispune numai dupa primirea bunurilor vandute de la client, pentru a permite evaluarea acestora. Vanzatorul va putea amana rambursarea contravalorii produsului pana la primirea produsului vandut sau pana la primirea unei dovezi conform careia acesta a fost expediat.

 Sunt exceptate de la dreptul de retragere din Contract urmatoarele:

a. prestarea sau accesul la un serviciu, dupa acordarea accesului sau a serviciului, daca executarea a inceput cu acordul prealabil expres al Cumparatorului;

b. furnizarea de Bunuri confectionate/comandate dupa specificatiile prezentate de Cumparator sau personalizate in mod clar (comenzi pentru care se percepe un avans de 10% nereturnabil);

c. produsele consumabile care au fost desigilate si s-a inceput folosirea acestora;

In cazul in care produsele comercializate sunt produse configurate la comanda conform solicitarii clientului, la cererea clientului (Utilizatorului inregistrat), acestea nu beneficiaza de drept de retur, respectiv de dreptul de retragere din contract, exceptie reglementata de prevederile art. 16 din OUG nr. 34/2014.

In cazul returului, produsele vor fi returnate in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte, documentele care le-au insotit si cu o copie a Facturii de achizitie. Returnarea unui produs fara ambalajul acestuia sau fara accesorii ale ambalajului (spre exemplu suporti de siguranta, elemente de protectie din carton sau polistiren etc.) sau ale produsului va duce la diminuarea valorii produselor.

Nu se accepta returul produselor care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, pete, socuri, etc.

Clientul este responsabil doar pentru diminuarea valorii bunurilor care rezulta din manipulari altele decat cele necesare pentru determinarea naturii, calitatilor si functionarii bunurilor.

Manipularile acceptate pentru determinarea naturii, calitatii si functionarii bunurilor sunt:

- dezambalarea fara distrugerea sau deteriorarea ambalajelor originale, urmand instructiunile pentru despachetare (acolo unde producatorul indica modul de manipulare) fara deteriorarea ambalajului, produsului sau accesoriilor;

- inspectarea vizuala, tactila a produselor;

- in cazul produselor care nu necesita montarea de accesorii consumabile sau racordarea la alte utilitati decat energia electrica se permite alimentarea numai cu energie electrica si pornirea/oprirea acestora;

- in cazul produselor care necesita montarea de accesorii consumabile (de ex.: filtre, cartuse etc.) sau racordarea la alte utilitati decat energia electrica (de ex.: apa, gaz etc.) se permite alimentarea numai cu energie electrica si pornirea/oprirea acestora si nu se permite montarea accesoriilor consumabile.

Daca un consumator isi exercita dreptul de retragere dupa ce a utilizat bunurile intr-o masura care depaseste limita necesara stabilirii naturii, caracteristicilor si modului de functionare a bunurilor, consumatorul raspunde pentru eventuala diminuare a valorii bunurilor.

Actiuni neacceptate care duc la diminuarea valorii produsului returnat sau pierderea dreptului de retragere :

- folosirea aparatelor electronice sau electrocasnice in orice alt mod decat testarea prin pornirea/oprirea aparatului;

- ruperea sigiliilor si a etichetelor;

- ruperea sau deteriorarea ambalajelor;

- zgarierea, murdarirea, patarea, impregnarea produselor cu substante externe.

Accesoriile (manuale de utilizare, CD-uri, cabluri etc.) aflate in cutia produsului precum si ambalajul original al acestuia fac parte integranta din produs. Ca urmare atunci cand returnati un produs aveti obligatia de a-l returna cu ambalajul original nedeteriorat, protejat prin infoliere sau ambalat in cutie din carton si impreuna cu toate accesoriile acestuia.

Orice modificare a starii produselor sau deteriorarea ambalajului original al acestora ce face imposibila vanzarea produsului ca nou, duce automat la aplicarea procedurii de returnare supusa unor taxe de readucere a produselor la starea in care au fost livrate. Diminuarea se aplica intre  10%-90% din valoarea initiala a produsului. Taxa de diminuare va fi comunicata catre client la receptionarea produselor modificate.

8. MODIFICARILE SERVICIULUI 

Detinatorul Site-ului isi rezerva dreptul de a modifica sau intrerupe, temporar sau permanent, accesul la Site (in totalitate sau numai in parte). In acest caz, detinatorul Site-ului nu este raspunzator fata de Utilizator sau fata de o terta persoana pentru orice modificare, suspendare sau intrerupere a serviciilor disponibile prin intermediul MEZE.

9. PROPRIETATE INTELECTUALA

Utilizatorul declara in mod expres ca a luat la cunostinta de faptul ca toata creatia grafica, continutul Site-ului si materialele audio-video accesate sunt proprietatea MEZE. Fac exceptie informatiile si elementele grafice inregistrate de Utilizatori, precum si semnele grafice apartinand altor entitati.

Utilizatorul accepta ca orice software folosit in legatura cu serviciile oferite de Site contin informatii confidentiale si aflate sub drept de proprietate, fiind protejate de legile privind dreptul de proprietate intelectuala, industriala si alte legi aplicabile. 

Utilizatorul se obliga sa nu reproduca, sa nu copieze, sa nu vanda sau sa exploateze serviciile, informatiile si/sau materialele audio-video la care are acces ca urmare a utilizarii acestui Site, in parte sau complet.

Utilizatorului ii este interzisa modificarea, inchirierea, cedarea, imprumutul, vanzarea, distributia sau crearea unor materiale derivate bazate pe serviciile sau programele folosite in cadrul Site-ului.

Acest Continut nu poate fi descarcat, copiat, reprodus, distribuit, transmis, difuzat, afisat, vandut, licentiat sau exploatat in alt fel in niciun alt scop, fara acordul prealabil scris al MEZE AUDIO sau al licentiatorilor MEZE AUDIO (daca este cazul). MEZE AUDIO si licentiatorii acestuia isi rezerva toate drepturile care nu sunt acordate expres in sau asupra Continutului lor.

Fotografiile prezentate pe site, avand caracter de promovare si fara a constitui o oferta directa de comercializare, au caracter informativ si pot contine accesorii sau detalii ce nu sunt incluse in pachetul standard al produselor.

Produsele din lemn prezentate spre comercializare pot avea design diferit de cel din imaginile publicate pe site, avand in vedere faptul ca structura materialului de lemn poate varia de la un produs la altul.

10. RASPUNDERE

Utilizatorul declara in mod expres ca accepta urmatoarele conditii: 

1. utilizarea serviciilor puse la dispozitie/plasarea Comenzilor pe Site se face pe propria raspundere. Detinatorul MEZE AUDIO este absolvit in mod expres de orice raspundere, inclusiv, dar nu limitat la garantiile indirecte de vanzare sau de conformitate cu specificatiile pentru un anume scop. 

2. Detinatorul MEZE AUDIO nu ofera nicio garantie ca:

- serviciile implinesc toate cerintele utilizatorilor;

- serviciile vor fi neintrerupte, la timp, sigure sau fara erori;

- erorile de program vor fi corectate. 

3. Utilizatorul care isi bazeaza deciziile, actiunile sau inactiunea sa pe informatiile continute in acest website isi asuma raspunderea integrala pentru eventualele pierderi suferite;

11. LIMITELE RASPUNDERII 

Utilizatorul accepta in mod expres ca detinatorul Site-ului nu va fi raspunzator pentru niciun fel de daune sau prejudicii directe, indirecte, accidentale, speciale, inclusiv, dar nu limitat la prejudicii prin pierdere de profit, posibilitatea de folosire, date sau alte pierderi intangibile sau incomensurabile (chiar daca detinatorul a fost anterior informat despre posibilitatea aparitiei unor asemenea pierderi), rezultand din:

- utilizarea sau imposibilitatea utilizarii serviciilor MEZE AUDIO;

-  acces neautorizat la sau deteriorarea transmisiilor sau datelor Utilizatorului;

- declaratii sau actiuni ale unei terte parti asupra serviciilor Site-ului;

- orice alta problema legata de serviciile Site-ului. 

12. NOTIFICARI SI COMUNICARI

Notificarile/comunicarile adresate utilizatorilor vor fi facute pe cale electronica, prin e-mail. Detinatorul MEZE AUDIO poate face notificari privind schimbarea Termenilor de Utilizare sau alte chestiuni prin afisarea de instiintari catre utilizatori in mod general, pe Site.

13. FORTA MAJORA SI CAZ FORTUIT

Exceptand cazurile in care au prevazut in mod expres altfel, nici una din partile unui Contract incheiat, care este inca in derulare, nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea la termen si / sau in mod corespunzator, total sau partial, a oricareia din obligatiile care ii incumba in baza Contractului, daca neexecutarea obligatiei respective a fost cauzata de un eveniment de forta majora sau de caz fortuit.

Partea sau reprezentantul legal al partii care invoca evenimentul mai sus mentionat, va aduce la cunostinta celeilalte, imediat si in mod complet, producerea acestuia si va lua orice masuri care-i stau la dispozitie in vederea limitarii consecintelor respectivului eveniment.

 Partea sau reprezentantul legal al partii care invoca evenimentul mai sus mentionat vor fi exonerati de la aceasta obligatie numai in cazul in care evenimentul ii impiedica sa o duca la bun sfarsit.

 Daca in termen de 15 zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu inceteaza fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte parti incetarea de plin drept a acestui Contract fara ca vreuna dintre ele sa poata pretinde celeilalte alte daune-interese.

Partea care invoca evenimentul de forta majora sau caz fortuit trebuie sa faca dovada imposibilitatii executarii obligatiilor in termen de 30 zile de la data producerii evenimentului.

14. LITIGII

Orice disputa cu referire la prezentele Termeni si Conditii care ar putea sa apara intre Utilizator, Utilizator inregistrat sau Client si MEZE AUDIO se va rezolva pe cale amiabila, partile depunand toate diligentele necesare in acest sens.

 Orice disputa, de orice fel, care ar putea sa apara intre Utilizator, Utilizator inregistrat sau Client si MEZE AUDIO sau partenerii sai, se va rezolva pe cale amiabila. Daca aceasta nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat de catre instanta competenta de la sediul detinatorului site-ului.

15. LEGEA APLICABILA 

Prin accesarea acestui site, Utilizatorul accepta ca acest Contract si orice disputa legata de el sunt guvernate si interpretate in concordanta cu legile romane, iar Utilizatorul admite sa se supuna jurisdictiei exclusive a instantelor judecatoresti romane competente. 

MEZE nu ofera garantia ca continutul acestui site se supune legilor (inclusiv celor de proprietate intelectuala) altor tari in afara Romaniei. Daca Utilizatorul acceseaza acest site din afara Romaniei, o face pe riscul sau si este singur responsabil de respectarea legilor tarii in care se afla.

16. CLAUZE FINALE 

Termenii de Utilizare reprezinta acordul partilor si reglementeaza folosirea de catre Utilizator a serviciilor MEZE AUDIO, inlocuind orice acord precedent dintre utilizator si detinatorul Site-ului. 

In cazul in care, ulterior lansarii Site-ului, vor fi implementate servicii suplimentare puse la dispozitie pe Site, aceste servicii vor fi supuse acelorasi reguli si conditii cuprinse in prezentele clauze, in cazul in care acestea nu vor beneficia de conditii distincte de prezentele.

Prin accesarea si inscrierea datelor dvs. pe acest Site acceptati termenii si conditiile de mai sus, acestia au valoarea unui contract, acceptat in mod tacit, intre utilizator si detinatorul Site-ului. In cazul in care nu doriti sa fiti obligati si sa respectati regulile descrise mai sus, va rugam sa nu folositi serviciile puse la dispozitie de acest Site.