Meze Audio garanteaza produsele sale impotriva defectelor de materiale sau de fabricatie, dupa cum urmeaza:

Elite · Empyrean II · Poet · Liric · Astru · Strada · 109 Pro — 2 ani, valabil la nivel mondial.

105 SILVA · 105 AER · Seria 99 · Alba — 2 ani pentru clientii din tarile UE; 1 an pentru clientii din afara UE.

Accesorii — 6 luni, valabil la nivel mondial.

In aceasta perioada, Meze Audio va repara sau inlocui produsul sau piesele defecte fara costuri suplimentare. Dupa expirarea perioadei de garantie, costurile de reparatie sau inlocuire revin clientului. Aceasta garantie nu acopera alte costuri conexe si este independenta de politica de garantie a vanzatorului, in functie de tara.

Pentru aplicarea garantiei, este necesara prezentarea dovezii originale de achizitie, sub forma unui bon fiscal sau facturi de la un dealer autorizat, care sa includa modelul produsului si data achizitiei.

Aceasta garantie ACOPERA produsele vandute ca atare, desigilate, second-hand sau modele de expunere, cu conditia prezentarii dovezii originale de achizitie.

Aceasta garantie NU ACOPERA deteriorarile estetice, calamitatile naturale, uzura normala, accidentele, utilizarea necorespunzatoare, utilizarea comerciala, modificarile aduse produsului, conectarea incorecta sau achizitiile de la dealeri neautorizati. De asemenea, garantia nu acopera tentativele de reparatie efectuate de persoane neautorizate de Meze Audio. Garantia este anulata si in cazul in care produsul a fost deteriorat de un alt dispozitiv cu care a fost utilizat, cum ar fi scurgeri de baterie sau defectiuni electrice ale unui produs conector.

Garantia este transferabila, cu conditia prezentarii dovezii originale de achizitie. Meze Audio nu este responsabila pentru inlocuirea sau repararea produselor in cazul incalcarii conditiilor de garantie.

Este posibil ca unele tari sa aiba restrictii suplimentare privind politicile de garantie.

Pentru orice intrebare sau nelamurire, echipa noastra de Relatii cu Clientii este la dispozitia ta la adresa support@mezeaudio.com.